Unser Service

Klarheit. Bei jedem Ihrer Anliegen.

Unser Service

„Wir unterstützen unsere Kunden durch ein perfektes Service in der Beschaffung, Logistik und am P.O.S. Beim Konsumenten sind wir durch unsere Servicecenter präsent und erledigen für Wiederverkäufer den umfassenden technischen Kundendienst.“

  • Informationsportal, App und Asset Management System
  • Telefonhotlines für Kunden
  • Persönliche Betreuung durch Serviceteam
  • Ersatz- und Austauschteilservice
  • Technischer Kundendienst

Unser Service

Hohe Produktqualität, erstklassiges Service und ein kompetentes Team - dies ermöglicht uns ein wirtschaftlich attraktives Angebot am Markt. Unser Fulfilment reicht von der Beschaffung bis zum Aftermarket-Service, direkt am Verwender. Dadurch schaffen wir Freiraum dafür, was im Fokus der Interessen unserer Kunden steht: Verkauf.

In der Unternehmenszentrale der Steinbach Group betreiben wir ein Servicecenter mit Telefonhotline, technischem Support und Ersatzteilversand. Im Falle von Unklarheiten oder Beanstandungen, wendet sich der Verwender direkt an uns und erhält so raschestmögliche Unterstützung - für maximale Anwendungssicherheit und Kundenzufriedenheit.

Unser Service